本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），由365bet世界杯足球_bte365正规网站_365手机体育app县电业局编制。本报告由概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开申请投诉举报、复议、诉讼和申诉情况，政府信息公开事务支出、收费及减免情况，工作存在的主要问题及改进情况等部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2013年1月1日起至2013年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与365bet世界杯足球_bte365正规网站_365手机体育app县电业局联系。地址：365bet世界杯足球_bte365正规网站_365手机体育app县市场路137号，电话：4646030。
　　一、概述
　　按照上级指示，我局领导高度重视，成立了以局长、书记为组长，副局长为副组长，各部室主任为成员的信息公开领导小组，领导小组办公室设在局办公室。2013年，我局信息公开领导小组组织全体成员认真学习上级指示精神，按照信息公开规定的内容、形式、程序、范围等要求，建立信息公开工作长效机制，保证信息公开工作的规范性和可持续性。同时，我局贯彻落实上级指示精神，细化信息公开工作项目，认真组织开展信息公开各项工作，并在局网站和政府信息公开网站将相关信息予以发布，并主动接受职工和客户的监督，虚心接受各类意见和建议，确保了信息公开工作的正常运行。　
　　二、主动公开政府信息情况
　　1.相关政策法规
　　公开了与电力企业密切相关的一系列管理和监督法规制度：《中华人民共和国电力法》、《供电营业规则》、《电力供应与使用条例》、《供电监管办法》、《用电检查管理办法》等；公开了对用电客户的承诺《供电服务"十项承诺"》，对合作伙伴的承诺《"三公"调度"十项措施"》、员工服务守则承诺《员工服务"十个不准"》。公开了企业服务项目、服务方式、服务收费标准以及服务指南；
　　2.公开信息形式
　　一是依托省电力公司和市局网站，推进信息公开建设。我局把网站列为信息传播的重要途径之一；二是有效发挥电视台、报纸等新闻媒体的作用，让社会各界通过不同渠道获取动态信息；三是通过各类载体和渠道，及时发布有关信息。方便群众办理各类电力业务、依申请公开、投诉和意见建议等事项；四是通过在广场、繁华街道发放宣传资料，宣讲解释等方式进行公开。
　　3、依申请公开政府信息情况 
　　我局全年没有收到政府信息依申请公开的申请件。
　　4、政府信息公开申请投诉举报、复议、诉讼和申诉情况
　　2013年，我局未发生政府信息公开申请投诉举报、行政复议、提起行政诉讼的情况。
　　5、政府信息公开事务支出、收费及减免情况
　　2013年，我局全年没有收到政府信息依申请公开的申请件，对依申请提供的政府信息未收取复印、递送等成本费用，未收取政府信息公开费用，也未减免费用。
　　三、工作存在的主要问题及改进情况
　　2013年，我局政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开机构，加强政府信息公开工作等方面取得了重大进展，但政府信息与广大人民群众的需求还存在一些差距，今后我局将进一步加强政府信息公开的便民性和服务性。我局的政府信息公开工作，要以依法公开、真实公开、注重实效、方便群众监督为原则。
　　四.2014年计划采取以下工作措施
　　一是要进一步加强政府信息公开规范化建设。加强政府信息公开咨询服务工作。健全和完善依申请公开制度，完善受理流程，编制申请公开目录，提高申请处理效率，方便公众获取政府信息，规范操作，确保在规定时间内做好答复工作。保证信息内容的全面性、真实性、准确性。
　　二是要继续加强和完善政府信息公开制度，实现政府信息公开工作的制度化、规范化、常态化。认真学习贯彻《条例》，确保公布的政府信息准确、及时、全面，最大限度地满足社会对政府信息的需求。
　　三是要进一步查漏补缺，切实提高公开质量。对本单位已发布的政府信息进行认真的梳理和归类，对发布内容项不全的及时进行补充和完善。
　　以上报告，欢迎社会各界对我们的信息公开工作提出改进建议和意见。